FAQs

Foire aux questions

Commencez par vérifier que votre recherche est comprise par la plateforme. Pour rappel, pour rechercher une variété, il faut uniquement inscrire un élément du nom dans la barre de recherche. Par exemple : pour trouver la variété « Fragaria ananassa 'Loran' F1 » , indiquez soit « Fragaria » ou « Loran » dans la barre de recherche. Vous ne trouvez toujours pas votre variété ? Contactez-nous par email.

Nous ajoutons l’affiche botanique souhaitée sur simple demande.

Si votre demande concerne plusieurs variétés, faites nous parvenir une liste exhaustive des références que vous souhaitez voir ajouter à la base de données Affiche Jardinerie. Vous recevrez un mail de notre équipe vous informant que votre demande à bien été prise en com

Oui ! Nous proposons un service d’impression à la demande à tous nos abonnés, à des tarifs préférentiels !

Il vous suffit de faire votre demande par mail à notre service Support : affichejardinerie@floramedia.fr, en précisant le format et la quantité par modèle d’affiches souhaités et nous transmettre vos fichiers PDF que vous avez téléchargé via votre compte Affiche Jardinerie.

Notre service vous enverra notre meilleure offre pour l’impression de vos affiches ainsi qu’un délai de livraison. Suite à l’acception de cette offre, vous recevrez vos affiches personnalisées directement sur votre point de vente sous 5 à 7 jours ouvrés !

Pour plus d'informations, contactez-nous.

Rien de plus simple ! Il vous suffit de faire votre demande par mail à notre service Support.

Notre service vous enverra les modalités de cette demande ainsi qu’un délai d’intervention précis pour la réaliser.

Pour rappel, cette option est facturée une fois seulement; elle est gratuite dès la deuxième année d'abonnement à Affiche Jardinerie.

Rien de plus simple ! Il vous suffit de faire votre demande par mail à notre service Support.

Notre service vous enverra les modalités de cette demande ainsi qu’un délai d’intervention précis pour la réaliser.

Pour rappel, cette option est facturée une fois seulement; elle est gratuite dès la deuxième année d'abonnement à Affiche Jardinerie.

Bien sûr ! Dès l'ouverture de votre compte Affiche Jardinerie, vous recevrez un guide utilisateur qui vous accompagnera dans la prise en main l'outil grâce à des pas à pas. En parallèle, notre équipe Support est disponible par téléphone 5j/7 du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 15h30.

Vous bénéficiez d'un essai gratuit de 7 jours, sans engagement, pour essayer le service Affiche Jardinerie.

Si vous souhaitez accéder à Affiche Jardinerie après la période d'essai, vous pouvez le faire en souscrivant à l'abonnement annuel.

Affiche Jardinerie est disponible à partir de 50 € par mois pour 1 point de vente.

Vous pouvez ajouter en sus des options de personnalisation afin d'avoir des affiches encore plus personnalisées.

Le paiement s’effectue intégralement (toutes options retenues) au démarrage de l’abonnement. Les options sont facturées une fois seulement; elles sont gratuites dès la deuxième année d'abonnement à Affiche Jardinerie.

Vous recevrez, du service comptabilité Floramedia, une facture à la fin du mois de réception de votre paiement de l'abonnement Affiche Jardinerie.

Si besoin, vous pouvez demander une proforma à notre service Support avant de procéder au paiement.

Sur tous les modèles d'affiches botaniques Affiche Jardinerie, il est possible de personnaliser :
· le nom commun de la variété
· son nom latin
· sa catégorie
· sa période de floraison
· son exposition idéale
· sa hauteur à maturité
· son besoin en eau
· les caractéristiques de son feuillage

Vous pouvez également faire apparaître un prix de vente sur votre affiche, changer la couleur du fond de l'affiche et changer la photographie variétale qui vous est proposée en important une photographie de votre choix.

En ajoutant l'option payante "Ajouter votre logo" à votre abonnement, votre logo d'entreprise sera importé automatiquement sur toutes vos affiches botaniques. L'option est facturée une fois seulement, elle est gratuite dès la

Sur tous les modèles d'affiches pour vos produits de jardin, il est possible d'ajouter :
· le nom du produit
· une catégorie
· une description
· votre logo d'entreprise

Vous choisissez la couleur du fond de votre affiche. Vous pouvez également faire apparaître un prix de vente sur votre affiche, une offre promotionnelle et importer la photographie de votre choix.

Encore une question ?

Nous sommes là pour vous aider